tulpenguldens

Discussie in 'Help archief' gestart door truus1959, 27 Juni 2018.

Beste forumlezers,

Wanneer je in dit forum aktief aan de gesprekken wil deelnemen, of een eigen post wil starten, moet je eerst in het spel inloggen. Wanneer je nog geen spelaccount hebt zal je je eerst moeten registreren. We verheugen ons op je bezoek in ons nieuwe forum. „Naar het spel“
Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.
  1. truus1959

    truus1959 Doorzetter

    ik heb via de telefoon tulpenguldens gekocht heb 8 minuten aan de lijn gehangen en nu is er niets bij geschreven wil ik een ticket naar support sturen kan ik mijn minuten die ik gebeld heb niet invullen hoe ga ik dat oplossen
     
  2. Catje78

    Catje78 Forum-ambassadeur

    Als je een betaalprobleem hebt, kun je het beste een ticket sturen naar betaalsupport, dat kan door bij het ticket wat je aanmaakt te kiezen voor betaalprobleem. Zij kunnen dan met je kijken wat er aan de hand is.
     
  3. truus1959

    truus1959 Doorzetter

    met betaal probleem moet je de minuten invullen en die pakt hij niet . maar heb nu een ticket naar support gestuurd hopen dat hun mij kunnen helpen
     
  4. Catje78

    Catje78 Forum-ambassadeur

    omdat het dan via support afgehandeld gaat worden, hier een slotje
     
Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.