Terugkoppeling Traag spel

Discussie in 'Hoofdkantoor archief' gestart door Klaartjuh, 22 December 2020.

Beste forumlezers,

Wanneer je in dit forum aktief aan de gesprekken wil deelnemen, of een eigen post wil starten, moet je eerst in het spel inloggen. Wanneer je nog geen spelaccount hebt zal je je eerst moeten registreren. We verheugen ons op je bezoek in ons nieuwe forum. „Naar het spel“
  1. Klaartjuh

    Klaartjuh Board Administrator Team Farmerama NL

    Hallo boeren en boerinnen,

    0ok wij hebben opgemerkt dat het spel sinds 14:00 uur opeens erg traag is en niet geweldig werkt, dit is uiteraard doorgegeven en er wordt momenteel naar gekeken.

    Jullie Farmerama team
     
  2. Klaartjuh

    Klaartjuh Board Administrator Team Farmerama NL

    Willen jullie eens proberen opnieuw in te loggen? Dus niet verversen maar echt eerst uitloggen en dan opnieuw aanmelden. Bij aantal spelers leken dingen vermist te zijn maar dat zou hiermee ook verholpen moeten zijn.
     
    -matthias1952- en venus261256 vinden dit leuk.
  3. Klaartjuh

    Klaartjuh Board Administrator Team Farmerama NL

    En nog een update, de technische mensen van Bigpoint werken nog steeds aan het verbeteren van de stabiliteit van het spel aangezien er nog steeds aantal spelers zijn die inlogproblemen hebben of traag werkend spel.

    Daarnaast zijn er bij enkele spelers zaken van het event Kerstdiner verdwenen omdat zij een molenproduct hebben aangezet tijdens de grotere problemen van eerder. o_Ok hier wordt naar gekeken.

    Op dit moment is het niet nodig een ticket naar support te sturen aangezien wij op dit moment nog niks handmatigs mogen rechtzetten.

    Onze excuses voor het ongemak
     
    LucieSchreurs en venus261256 vinden dit leuk.
  4. Klaartjuh

    Klaartjuh Board Administrator Team Farmerama NL

    Er beginnen weer wat meldingen binnen te komen over inlogproblemen en traag spel, er wordt opnieuw / nog steeds naar gekeken.
     
  5. Klaartjuh

    Klaartjuh Board Administrator Team Farmerama NL

    Als het goed is zijn de problemen voor nu verholpen, al zijn ze er nog steeds wel mee bezig om verdere problemen te voorkomen. Maar alle spelers zouden nu weer moeten kunnen inloggen.

    Probleem zat hem dit keer in een bepaalde database, niet alleen spelers die daar op zaten maar ook mensen die in hun burenlijst iemand van desbetreffende database heeft staan had hinder van dit probleem.

    Antwoorden op vragen betreft compensatie zullen wij vandaag niet kunnen geven, uiteraard geven wij jullie ongenoegen over de situatie wel door.
     
    Sintra98 en jolanda13 vinden dit leuk.
  6. Klaartjuh

    Klaartjuh Board Administrator Team Farmerama NL

    Butsmuts vindt dit leuk.