Terugboeking Bahamarama EP

Discussie in 'Hoofdkantoor archief' gestart door Toontje2, 14 November 2013.

Beste forumlezers,

Wanneer je in dit forum aktief aan de gesprekken wil deelnemen, of een eigen post wil starten, moet je eerst in het spel inloggen. Wanneer je nog geen spelaccount hebt zal je je eerst moeten registreren. We verheugen ons op je bezoek in ons nieuwe forum. „Naar het spel“
  1. Toontje2

    Toontje2 Forum freak

    Beste boerinnetjes en boertjes,

    Zoals je wellicht hebt gelezen of gehoord, is de eerste ronde van de terugboeking van de Bahamarama EP met succes uitgevoerd. Helaas konden we niet van alle spelers die E-mails gestuurd hebben de EP terugboeken in de eerste ronde, door de volgende redenen:
    • We kregen te veel mails om alle gebruikers-ID's goed uit te pakken en te verwerken binnen de aangekondigde tijdspanne
    • Sommige mails geen geldige gebruikers-ID's (verkeerd formaat, gebruikers die niet genoeg Bahamarama EP had gehad) bevatten

    In plaats van helemaal niets doen wilden we in ieder geval de EP boeken voor de gebruikers die we al wel hadden verwerkt (ongeveer 75% van de geldige e-mails).

    Om deze problemen op te lossen werken we op dit moment aan een oplossing zodat u de terugboeking van uw Bahamarama EP direct in het spel kan laten doen, op voorwaarde dat u recht heeft op deze EP.

    Natuurlijk zult u niet in staat zijn om de terugboeking tweemaal te ontvangen, dus als u de terugboeking ontvangen heeft tijdens onze eerste ronde, zult u niet in staat zijn om het opnieuw te claimen.

    Wij zullen jullie gedetailleerde informatie over het proces en de tijdspanne in het begin van de volgende week bieden.

    Wij danken u voor uw geduld en excuses voor de overlast.


    Jullie Farmerama team
     
  2. Toontje2

    Toontje2 Forum freak

    Beste boerinnetjes en boertjes,

    Zoals we vorige week beloofd hebben, zullen we een tweede ronde openen voor alle gebruikers die niet de verloren Bahamarama EPs terug hebben ontvangen.
    We zullen een ingame nieuws laag implementeren voor alle in aanmerking komende gebruikers die de EPs niet uit de eerste ronde gekregen hebben.
    Door te klikken op de knop "Ja" in deze nieuws laag die u krijgt de gelegenheid om uw verloren EPs terug ontvangen.
    We zullen een keer per week een script uitvoeren , voor de periode van 1 maand. In het nieuws vindt u gedetailleerde informatie hier over terug.

    De ingame laag zal in het spel worden uitgevoerd vanaf donderdag 25 juli en zal blijven voor 1 maand.


    Na het klikken op de knop "Ja", kunt u niet van gedachten veranderen, dus wees bewust van wat je doet.

    We zijn momenteel ook bezig met het compensatie item voor jullie.
    Om iets heel moois te creëren, hebben we echter een beetje meer tijd nodig.
    Maar we kunnen je nu al vertellen dat het item een aardige aap zal worden.

    We betreuren de eventuele ongemakken en danken u voor uw geduld.


    Met vriendelijke groet
    Jullie Farmerama team
     
  3. Toontje2

    Toontje2 Forum freak

    Vanaf morgen circa 10:00 uur zal voor die spelers die er recht op hebben iets van onderstaande tekst op de nieuwspagina komen:

    Oude tropen-EP: nu of nooit!
    Beste boeren! Bij de nieuwe versie van Bahamarama hebben we ook de levelcurve aangepast, waardoor je sneller levels omhooggaat. De keerzijde is echter dat je daardoor minder tropen-EP hebt. Vandaar dat we je nu de mogelijkheid geven om het oorspronkelijke aantal tropen-EP terug te krijgen.
    Het is alleen wel zo dat Bahamarama daardoor mogelijk minder leuk wordt. Wil je toch je oude aantal tropen-EP terug? Klik dan op 'aanmelden'.
    Volgende boekdatum is: XXXXXX
    Uiterste aanmelddatum is: XXXXXXX


    LET OP: als je op aanmelden klikt kan je NIET meer terug en worden de EP geboekt bij de volgende boekdatum.
     
  4. Toontje2

    Toontje2 Forum freak

    Als gevolg van onvoorziene technische problemen zijn we niet in staat om aan het release schema te voldoen. Op dit moment is het onduidelijk op welk moment we in staat zijn om onze servers opnieuw te updaten. Wij zullen u op de hoogte houden. Tot dan we bedanken voor uw geduld.
     
  5. Toontje2

    Toontje2 Forum freak

    Inmiddels is het betreffende nieuws te vinden op je nieuwspagina.

    Na ket klikken op de knop wordt deze grijs ten teken dat je het hebt aangevraagd, er komt verder geen bevestiging.

    [​IMG]
     
  6. Toontje2

    Toontje2 Forum freak

    Het betreffende script voor de boeking van vandaag zal tussen 12:00 uur en 14:30 uur gaan lopen.

    Omstreeks 12:00 uur zal de nieuwspagina met betrekking tot de terugboeking dan ook niet meer actief zijn.

    Tussen 14:00 uur en 15:00 uur zal de nieuwspagina weer actief worden voor diegene die er nog geen gebruik van gemaakt hebben.

    .