Aankondiging Problemen ontstaan door onderhoud gisteren

Hallo boeren en boerinnen,

Zoals jullie doorhadden ging het onderhoud gisteren niet helemaal zoals was gepland, met name terugkeren vanuit onderhoud naar het spel bleek vol hindernissen te zitten.

Hieronder enkele punten die jullie hopelijk weer gerust kan stellen:

• Later vandaag, tijd nog niet bekend, zal er nog een script lopen om automatisch gemiste dag van de winterkalender en dagelijkse inlogbonus te openen voor wie dat niet heeft gedaan. Dit gaat dus om 'vakje' behorende bij 8 december.
• 0ok zal er voor gezorgd worden dat de reeks inlogdagen niet onderbroken is en je weer terug staat op 0. En ook voor mensen die het vakje van gisteren met TG hebben geopend zal er een oplossing komen.
• Ter compensatie van het onderhoud en het beperking in voorbereidingstijd voor het Wintertijdfestijn (bordspel) krijgen alle spelers 4 Winter-kaartspel (molenproduct om een spel mee te starten)
• Er zijn nog problemen met inloggen via Facebook, hier wordt nog aan gewerkt.
• Automatisch opgeslagen wachtwoorden die er uit zijn moeten spelers zelf weer opnieuw opslaan. Dit kunnen wij niet voor jullie doen.

Verder ter aanvulling het lijkt misschien dat wij minder reageren en er niet zijn, maar door toenemende opdrachten vanuit BP wat veel tijd kost, toenemende vragen vanuit spelers (ook op support) en persoonlijke omstandigheden is het momenteel wat moeilijker bij te benen.

Wij verzekeren jullie dat wij iedereen blijven helpen, feedback terugkoppelen en er zorg voor dragen dat wij doorgeven wat er speelt en wat er opgelost moet worden.

Jullie Farmerama team

 

Inmiddels blijken de postduiven ook behoorlijk van de leg, ze vliegen zomaar naar de verkeerde boerderijen en ook zo de grenzen over.

Uiteraard wordt er hard aan gewerkt om ook de duiven in toom te houden zodat ze doen wat ze moeten doen.

 

De vier winter-kaartspellen zijn nog tot vanavond, 10 december, 22:00 uur op te halen via de nieuwspagina.

Betreft het duivenprobleem: er zijn nog een aantal die morgen een herkansing krijgen. Ze zijn dus nog niet allemaal te vertrouwen en je kan ze maar beter niet al te vertrouwelijke informatie meegeven.
Wij gaan er vanuit dat ze morgen voor het weekend start weer allemaal braaf hun werk gaan doen.

 

Nog even terugkomend op dit hele verhaal.

• de winterkalender, er heeft een script gelopen waardoor het mogelijk is gemaakt vakje 8 en 9 gratis te openen is voor iedereen. Nu zou er ook een script lopen voor mensen die zelf al voor TG vakje 8 en/of 9 hadden geopend, maar door alle problemen die voorbij kwamen voorkomen ze liever nog een script. Zodoende het verzoek aan spelers die dag 8 en/of 9 voor TG hebben opengemaakt ticket naar support te sturen en dan handelen wij het via die weg af. Dit geld dus echt alleen voor die twee dagen, vriendelijk verzoek niet een ticket te sturen voor andere dagen. Door de drukte van deze week gaat afhandeling via support ook iets trager dan gebruikelijk maar uiteraard zullen wij zsm alles met zorg afhandelen.
• En dan de dwarse postduiven, een anoniem vogeltje fluisterde mij toe dat ze inmiddels allemaal door de examens heen zijn en weer doen wat ze horen te doen.