ontgoocheld

Discussie in 'Help archief' gestart door powerlady1, 27 Januari 2022.

Beste forumlezers,

Wanneer je in dit forum aktief aan de gesprekken wil deelnemen, of een eigen post wil starten, moet je eerst in het spel inloggen. Wanneer je nog geen spelaccount hebt zal je je eerst moeten registreren. We verheugen ons op je bezoek in ons nieuwe forum. „Naar het spel“
Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.
  1. powerlady1

    powerlady1 Forumleerling

    beste,

    ik had enige tijd geleden een email adres wijziging aangevraagd, nu heb ik antwoord gehad van support, ze willen persoonlijke gegeven zoals paspoort id, en bank gegevens ...
    dit kan helemaal niet de bedoeling zijn als je je op zo een manier moet identificeren, dit zijn privacy gegevens.
    ben dus zeer ontgoocheld, dit wil dus zeggen dat ik vanaf 0 terug zal mogen starten.>:(:cry:
     
    Butsmuts vindt dit leuk.
  2. Catje78

    Catje78 Forum-ambassadeur

    Er wordt hier niet gecorrespondeerd over het contact met support. Ik kan je wel melden dat het gebruikelijk is dat je bewijs moet overleggen om privé gegevens van een account te wijzigen.

    Hier een slotje. Je kunt natuurlijk altijd een bericht sturen naar support om hier een klacht neer te leggen.
     
Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.