Nieuwsbrief Producers

1. Waarom heeft het spel meer bugs dan in het verleden?

In de laatste maanden zijn er helaas meerdere fouten opgetreden bij het starten van events. We zullen nog scherpere kwaliteitscontroles invoeren, zodat dit hopelijk niet weer voor zal komen.
Wat betreft bugs in bestaande spelelementen hebben we in Farmerama te maken met het feit, dat de code door de jaren heen door meerdere ontwikkelaars is geschreven en dit vaak ook nog onder een hoge tijdsdruk. Daardoor zijn niet alle spelelementen zo geprogrammeerd, dat ze zomaar eenvoudig en zonder al te veel problemen veranderd kunnen worden. Bovendien hebben we een tijd gewerkt met te weinig programmeurs in het team. We hebben nu versterking gekregen en zijn bezig, deze bugs en technische problemen op te lossen. Deze zaken zijn echter zeer complex en kosten de nodige tijd.

2. Wanneer komt het volgende T&G-event? Er is beloofd, dat het niet weer 6 maanden zal duren.

We weten, dat het T&G-event erg geliefd is en daarom willen we jullie natuurlijk een stabiel event leveren. De hierboven beschreven problemen, met de door de jaren heen toegenomen en veranderde code, komen bij een event als Gift&Trade versterkt naar voren, omdat de items tussen verschillende accounts verschoven moeten worden. We werken momenteel erg hard aan het oplossen van de oude problemen, maar kunnen net als bij de eerste vraag niet goed inschatten wanneer de problemen helemaal opgelost zullen zijn.

3. Waarom komen er continue nieuwe spelelementen, terwijl er nog oude, niet opgeloste bugs zijn?

Veel fouten zijn terug te voeren op zogenaamde technische problemen en deze zijn meestal niet gemakkelijk te vinden. We werken er permanent aan en zullen bijvoorbeeld het mentorsysteem herschrijven, omdat deze voor veel klachten zorgt en de problemen niet simpel op te lossen zijn. Dat betekent echter niet, dat het hele ontwikkelingsteam zich met deze fouten bezig houdt. Het Farmerama team is uitgebreid en bestaat nu uit 30 medewerkers. Zodoende kunnen we nu parallel aan meerdere thema’s werken.

4. Waarom zijn er de laatste tijd vaak veranderingen in de FAQ geweest of onduidelijke of misleidende aankondigingen gedaan? (Dat is informatie, die wij als CM 1 op 1 doorgegeven hebben)

We hebben de laatste tijd geprobeerd jullie vroeger te informeren over events en updates. Het kan dan voorkomen, dat er fouten bij de testen worden ontdekt die we op moeten lossen, of dat we na het schrijven van de aankondigingen nog andere verbeteringen doorvoeren. De oorspronkelijke informatie was dan al compleet (of gedeeltelijk) in de openbaarheid gebracht en moest daarna weer gecorrigeerd worden. We zullen proberen hier een goede middenweg in te vinden: informatie op tijd publiceren en veranderingen of het oplossen van fouten op zo’n korte termijn zien te vermijden.

5. De spelhulp in het spel is niet meer actueel. Wanneer wordt deze geactualiseerd?

De spelhulp is inmiddels verwijderd en de hulpknoppen zullen alleen nog leiden/verwijzen naar de betreffende Forum FAQs.

 

*** bumpje ***