Halloween

hallo we hebben via de post een code gekregen,maar hij werkt niet
heb hem over getikit zoals het in de post staat met kleine en grote letters en cijfers.
Krijg hem niet goed. vind wel jammer want zitten leuke dingen bij.
hebben er meer mensen last van.Weet niet of hij in goede topic staat maar wist het anders ook niet
groetjes corrina65

 

Hier ging het op alle accounts goed.
heb je ook de streepjes ertussen gezet? dus - en niet _

 

hier helemaal geen post met een code gezien

 

Krijg je wel altijd een nieuwsbrief over de mail van het spel? Anders kan het zijn dat je je daar niet voor heb aangemeld.
Dat kan je controleren en aanzetten bij de "tandwieltjes" (het middelste icoontje rechtsboven in je speelveld). Dan op het gele vlakje met een steeksleutel klikken en daarna links in het veld op nieuwsbrief.
Als je de nieuwsbrief wel aan heb staan, kan je in je mailbox ook even kijken of hij niet bij de ongewenste mail is binnengekomen.
Succes ermee!!

 

Heb de code gekopieerd uit de mail en toen in het invulveld geplakt.
Dat ging prima

 

Bij mij werkt dat dus niet meer. Ik schrijf de code altijd op een papiertje, compleet met hoofdletters en streepjes en dan gaat het altijd goed.

 

Heb ook de code gekopieerd uit de mail en met de toetsen : ctrl - V geplakt.
Anders ging het ook niet.

 

hey, dank je voor de hulp. ik kan echter geen van de woorden links in het veld aanvinken, zijn lichtgrijs. nieuwe verificatie aanvragen lukt niet via mail, de aanvraag komt ook niet in het postvak met ongewenste mail binnen

 

Gebruik je hem voor het account waar hij voor bedoeld is? Elk account heeft ook zijn eigen code.

Kopiëren en plakken lukt vaak goed, moet je alleen even om denken dat je niet per ongeluk een extra spatie aan het eind mee kopieert.

 

dank je wel voor het antwoord zo is het inderdaad gelukt.
groetjes corrina