Terugkoppeling Aflopen losse premium-maand

Hallo boerinnen en boeren,

We krijgen momenteel veel vragen hoe het zit met het aflopen van het premium.

Wanneer je een abonnement hebt (met automatische betaling via PayPal of creditcard) dan loopt je premium gewoon door.
Je kunt het abonnement op iedere dag opzeggen, het loopt dan door tot het einde van je premium-maand.
Er is dus geen opzegtermijn.

Wanneer je oude premium afloopt, en ook als je het nieuwe premium los per maand koopt, kun je pas een nieuwe premium aanschaffen als de lopende periode voorbij is.

Je kunt dus niet 'verlengen'. Zonder abonnement koop je een nieuwe maand premium steeds nadat de lopende maand is afgelopen.
(Maand=30dagenperiode).

Een aantal zaken neem je toch mee naar het nieuwe premium.
* Extra buren van premium vallen na afloop wel meteen uit jouw zichtbare burenlijst maar blijven nog 28 dagen in de wacht staan en keren terug als je voordien opnieuw premium neemt
* De extra buren die bij jouw onzichtbaar worden zien jou nog wel als buur. Bij hen gaat jouw thermometer elke dag wat omlaag, is na 21 dagen rood en na 28 dagen val je weg.
* Farmindelingen die je hebt opgeslagen blijven bewaard en worden weer bruikbaar zodra je weer premium hebt. Daar zit geen tijdslimiet aan.
Je kan de functie uiteraard niet gebruiken zolang je geen premium bent.

Het is dus zaak om als je geen abonnement hebt tijdig na afloop van de periode een nieuwe premium te kopen, maar dat kan ook een paar dagen later zonder probleem.
Je merkt snel genoeg dat je premium is afgelopen aan de watertanks of aan het aantal burencadeaus dat je mag geven.

Hopelijk hebben we hier wat meer duidelijkheid mee geschapen.

Jullie Farmerama Team