Opgelost Storing za 9 / zo 10 december 2017

Hallo boerinnen en boeren,

Vanaf zaterdag ca 22 uur tot zondag ca 4:00 waren de BP-servers onbereikbaar en lagen daarmee alle spellen en forums plat.

De IT-afdeling is gelijk aan het werk gegaan en het lijkt er op dat de problemen zijn verholpen.
Het is echter niet uit te sluiten dat er als er meer spelers online komen opnieuw storing is.
Dat is overmacht en ook dan zal weer zsm actie worden ondernomen.

In hoeverre deze verstoring zal leiden tot aanpassingen in eventtijden kunnen we op dit moment nog niet zeggen.
Voor spelers die zaterdag tussen 22 en 0:00 uur de winterkalender nog moesten openen zal ws maandag een oplossing worden gegeven.

Vertrouwende jullie hiermee afdoende te hebben geïnformeerd,

Jullie Farmerama Team

 

Momenteel wordt er overlegd hoe met de storing van zaterdag op zondag om te gaan. De storing werd niet veroorzaakt door Farmerama, waarmee Farmerama ook niet aansprakelijk is.
Maar uiteraard wil men wel bekijken wat gedaan kan worden voor getroffen spelers.
Daarover later bericht zodra er iets te melden is.

Als eerste stap is vandaag een extra babyboom zodat spelers die door de storing tijd tekort kwamen dat in elk geval kunnen afronden.

 

Hallo boeren en boerinnen,

Inmiddels is er meer bekend over de compensatie ivm de problemen van afgelopen weekend.

Er zal een pakket opgehaald kunnen worden via de nieuwspagina vanaf donderdag 14 december rond 14:00 uur tot zondag 17 december 22:00 uur. Deze moet wel daadwerkelijk zelf opgehaald worden en zal niet automatisch op je account bij geboekt worden.

Dit pakket bevat de volgende zaken:

• 1 wortel-appel-chutney
• 1 knechtencoupon (12h)
• 3 partydraaien
• 1 lentekrans
• 50 supermest
• 10 susi's supermest
• 10 supervoer
• 1 EP booster voor eventgewassen (gedurende 8 uur 100% EP bonus op eventgewassen)

​

Verder is er begonnen met een script te laten lopen om dag 9 van de winterkalender automatisch te openen bij spelers die deze sok nog niet hebben maar wel al eerder vakjes hadden geopend.
Morgen zal er verder gekeken worden naar spelers die deze dag 9 zelf al dmv TG hadden vrijgekocht en ook zal er dan gekeken worden naar de dagelijkse inlogbonus. Zodra we meer informatie hebben zullen we dit natuurlijk met jullie delen.

Jullie Farmerama team​

 

update

Zojuist is een script afgerond dat de TG heeft teruggeboekt bij spelers die de winterkalender dag 9 hadden afgekocht omdat ze die door de storing niet konden openen zaterdag na 22 uur.
Van deze boeking heb je geen pop-up gehad.

 

update

Wegens technische obstakels heeft men vandaag besloten de dlb-dag 9 bij alle betreffende spelers te forceren zodat de teller voor iedereen correct staat.

De beloning is echter nog niet geboekt. Men moet eerst wat haken en ogen oplossen en kijkt maandag verder hoe dit het beste en zonder schade kan worden gedaan.

 

Update

Betreft het probleem met de DLB gaat BP de komende dagen de volgende stappen doen.

Alle spelers zullen dmv een script op dezelfde dag gezet gaan worden, dit is zonder boeken van beloningen die hoort bij de dagen.
De inlogreeks moet voor iedereen dan weer hersteld zijn en de dag na het script kan iedereen weer gewoon de dagelijkse beloning zelf ophalen.

Er gaat een compensatiepakket komen met onderstaande inhoud, op te halen via de nieuwspagina en beschikbaar voor alle spelers.
Wanneer deze compensatie in het spel gaat komen is nu nog niet bekend, we zullen het melden als het zover is.

• 15 x Supermest
• 15 x Susi's Supermest
• 1 x Stol
• 5 x Gratis draai
• 1 x Knechtencoupon (3h)
• 2 x Renzo-ticket
• 3 x Partydraaien
• 1 x Lentekrans
• 1 x EP booster voor eventgewassen

Op dit moment is dit pakket dus nog niet beschikbaar. Zodra het bekend is zullen wij de juiste data en tijden melden voor wanneer dit pakket beschikbaar is via de nieuwspagina.

Verder bied BP excuses aan voor al het ongemak door deze problemen. We gaan er vanuit dat deze stappen het probleem snel voor iedereen oplost.

Jullie Farmerama team

 

https://board-nl.farmerama.com/inde...oblemen-met-bommel-20-26-december-2017.28187/