Bericht van de Community Managers januari 2016

Discussie in 'Hoofdkantoor archief' gestart door RonSchoof, 27 Januari 2016.

Beste forumlezers,

Wanneer je in dit forum aktief aan de gesprekken wil deelnemen, of een eigen post wil starten, moet je eerst in het spel inloggen. Wanneer je nog geen spelaccount hebt zal je je eerst moeten registreren. We verheugen ons op je bezoek in ons nieuwe forum. „Naar het spel“
  1. RonSchoof

    RonSchoof Levende forumlegende

    Hallo boerinnetjes en boeren,

    Iedereen houdt van een leuk verjaardagsfeest en het Farmerama-team ook. Het is onze zesde verjaardag en we vieren dat graag met onze trouwe forum-gemeenschap!
    We hebben een suikerzoet event voor jullie gemaakt en een speciaal item dat hopelijk bij jullie in de smaak valt.

    De Farmerama-forumgemeenschap heeft ook het afgelopen jaar een belangrijke rol voor ons gespeeld.
    Jullie enthousiasme voor onze boerderij-fantasie inspireert en motiveert ons team. Wij zijn er trots op dat we voor zo'n loyaal publiek mogen werken.
    Jullie zijn gepassioneerd, betrokken en constructief – wij lezen graag jullie feedback op de fora en op de fansite's! We doen ons best deze feedback te gebruiken en om zoveel mogelijk onderhoudende spelinhoud te leveren, mede gebaseerd op jullie wensen en ideeën. We hopen dat jullie sommige wensen terugzien in het spel.

    Farmerama is een gemeenschappelijke ontwikkeling, niet alleen tussen het ontwerpteam en de forumgemeenschap, maar ook binnen het team zelf. We werken hard en zij aan zij aan events, bugfixes, verbeteringen en nieuwe features. Wij zijn gewone mensen, met een niet zo gewone baan - maar we HOUDEN van ons werk!

    Vorig jaar waren we in de zevende hemel omdat we erin slaagden een paar grote wensen van de forumgemeenschap te realiseren. Dit jaar blijven we ons net zo sterk op onze spelers richten.

    Bijvoorbeeld, de nieuwsgierigheid naar de ontwikkeling van het Koraalrif was een belangrijk onderwerp. Deze feature was één van de grootste uitdagingen gedurende 2015.
    Uiteindelijk, na meer dan een jaar hard werken, moesten we de moeilijke beslissing nemen om te stoppen met de ontwikkeling. Hoewel de achterliggende redenen complex zijn, is het antwoord eenvoudig: het team twijfelde of het goed bij Farmerama zou passen en toen de feature groter werd, verloren we het zicht op het oorspronkelijke doel. Het zo vroeg aankondigen (en herhaaldelijk), was een klassiek geval van de huid verkopen voor de beer geschoten is.

    Dit wil niet zeggen dat het Koraalrif nooit wordt gerealiseerd. We hebben ontdekt dat we een andere benadering moeten zoeken dan we in eerste instantie dachten.
    Het is vast en zeker een teleurstelling voor de spelers die er erg naar uitkeken, maar evengoed een les in nederigheid voor het team.
    Dat gezegd hebbende, we weten dat Gouden Bananen een belangrijke rol spelen in het spel en we plannen nieuwe spelinhoud voor Bahamarama in de komende maanden.

    Er zijn een heleboel vragen geweest over de Zaailingen Express en de Vrolijke Bomen Dag.
    Deze events zijn ook intern belangrijke gespreksonderwerpen geweest. We moesten uiteindelijk concluderen dat we de oude balans in Farmerama niet terug konden brengen. We begrijpen volkomen waarom deze beslissingen niet de meest populaire zullen zijn in de forumgemeenschap – sommige spelers hebben de upgrades en mammoetbomen, terwijl anderen ze niet hebben. Helaas zou het terug laten keren van deze upgrades en speciale bomen de speleconomie negatief beïnvloeden, wat op de lange duur weer problemen zou veroorzaken. Het was een moeilijke beslissing, maar het is op de lange duur beter voor het spel.

    Misschien herinneren jullie je nog dat we het hadden over de "Opslag"-feature, die een algemene verbetering zal zijn voor Farmerama. De ontwikkeling gaat gestaag vooruit, onder leiding van een werkgroep binnen het Farmerama-team. We willen zeker weten dat de feature stabiel is en voldoet aan de hoge kwaliteitsnormen die jullie verwachten. De exacte releasedatum is nog onduidelijk, maar het zal ergens in de komende maanden zijn intrede doen. We zijn erg benieuwd wat jullie ervan zullen vinden.

    Vragen over de markthandel van mest zijn er nog steeds en we weten dat veel spelers ontevreden zijn over de veranderingen. We zullen het echter niet terugdraaien in de nabije toekomst. Het spijt ons dat de aankondiging ergernissen opriep, maar ook dit was een moeilijke beslissing die gemaakt moest worden om de 'gezondheid' en speelbaarheid van het spel op lange termijn te kunnen garanderen.

    Net als de besluiten hierboven, roept ook het onderwerp Boom der Wijsheid en de Stalmeester-rune frustratie op. We weten dat er soms besluiten over de ontwikkeling worden genomen die jullie verbazen en frustreren. Dit kan leiden tot een gevoel van onvrede, waarbij wordt beweerd dat veranderingen altijd ten voordele zijn van Farmerama en niet van de Farmerama-spelers.
    Maar we zijn wel degelijk een op de spelers gericht spel. Het is altijd een uitdaging om de voordelen voor onze grote en wijdverspreide gemeenschap van spelers op lange termijn te zien, en de ongemakken voor de korte termijn te begrijpen. Niet iedereen zal iedere verandering leuk vinden of begrijpen, vooral niet met betrekking tot de oude systemen in het spel, maar we hebben geleerd voorzichtig te zijn met het 'erfgoed' van Farmerama.
    Er staan meer Boom der Wijsheid-runes gepland voor dit jaar, inclusief ideeën voor een extra werkplaats-rune. Hier wordt momenteel echter nog aan gewerkt.

    We krijgen steeds meer vragen over problemen met de bioscoop in Farmerama. Deze feature is bedoeld om onze spelers de kans te geven om gratis iets te verdienen en de functionaliteit hangt sterk af van overeenkomsten tussen ons en derde partijen. We vinden het geweldig als de bioscoop goed werkt, want het helpt onze spelers bij het spelen van Farmerama. Helaas is er voor de probleemoplossing ook samenwerking nodig tussen ons en de derde partijen, waarbij er aan beide kanten aan gewerkt moet worden. Wat betreft de suggestie om de laadvideo's in de bioscoop te draaien: deze firma staat helemaal los van de bioscoop-feature. Momenteel zijn we echter hard aan het werk om het probleem op te lossen.

    Wat ons naar het onderwerp bugs leidt....

    In 2015 was er een sterke focus op het fiksen van bestaande bugs in het spel. Onze ontwikkelaars en QA hebben een nieuw protocol (werkwijze) ontworpen voor het identificeren en repareren van bugs, met enkele fantastische resultaten. Nu we kritieke fouten hebben opgelost, kunnen we binnenkort aan verbeteringen gaan werken.
    Soms zal het om kleine dingen op de achtergrond gaan, om de prestatie van het spel te verbeteren. Maar er zullen ook veel verbeteringen worden aangebracht die zichtbaar zijn, zoals bijvoorbeeld de recente toevoeging van de zoekfunctie in het Cadeau & Ruil event. Er is altijd veel gaande achter de schermen en het team heeft zich het afgelopen jaar vooral gericht op de afhandeling van bugs.

    Vooruitkijkend voor 2016, zijn er weer een heleboel spannende plannen voor Farmerama. We hebben een heleboel voor jullie in petto, maar we geven nog niet alles prijs. Om jullie alvast een klein voorproefje te geven, apart van de "Opslag' mogelijkheid, gaan we ook werken aan de Ambachtsbuurt (en zoals eerder al beloofd de Alchemist), verbeteringen aan de markt, een herziening van de dagelijkse inlogbonus en nog veel meer! We maken de details, zoals gewoonlijk, bekend voordat de veranderingen online gaan.

    We hopen dat jullie blijven genieten van Farmerama, zoals wij genieten van het werken aan nieuwe en vermakende spelinhoud voor jullie. Bedankt dat jullie deze geweldige dag met ons vieren, bedankt voor jullie loyaliteit aan het spel en de forumgemeenschap en jullie fantastische feedback. We kunnen het niet vaak genoeg zeggen: jullie feedback is de meest waardevolle input die we hebben.

    We willen ook onze internationale forum-teams bedanken. Hun geweldige hulp is onmisbaar en we vertrouwen op hun meningen en ervaring als spelers. Ze worden betrokken bij onze werkprocessen en we zijn er trots op dat we zo'n goede samenwerking met ze hebben opgebouwd. Zij zijn de echte sterren van Farmerama en we zijn ze enorm dankbaar!

    Bedankt voor het lezen en nogmaals: blijf jullie feedback, ideeën en wensen sturen - jullie bijdragen zijn belangrijk voor het succes van Farmerama en we waarderen jullie constructieve meningen over ons werk!

    Jullie Community Managers
    Micky & Tobi


    [​IMG]