Support

Discussion in 'Help archief' started by jannieke72, May 27, 2017.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. jannieke72

    jannieke72 Gelegenheidsauteur

    Volgens mij stel ik mijn vraag op de verkeerde plek, maar hoe lang duurt het ongeveer voor support antwoord geeft op je vraag?
     
    jannieke72, May 27, 2017
    #1
  2. tina9091

    tina9091 Forum freak

    dit is inderdaad meer iets voor bij de algemene vragen, en niet voor de technische vragen van een event ;)
    In principe krijg je bij support binnen de 3 werkdagen antwoord, voor payment support is dat zelfs langer.
    uiteraard doen wij er alles aan om veel sneller te antwoorden, maar dit is geheel afhankelijk van wie er op dat moment aanwezig is , de aard van de vraag en of er wat moet nagevraagd worden of niet.
     
    tina9091, May 27, 2017
    #2
Thread Status:
Not open for further replies.