lotje1957

Discussion in 'Help archief' started by lotje1957, Sep 26, 2017.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. lotje1957

    lotje1957 Regelmatige auteur

    heb mijn pierum verlend komt niks binnen
     
    lotje1957, Sep 26, 2017
    #1
  2. Catje78

    Catje78 Forum-ambassadeur

    ik denk dat je bedoelt dat je je premium hebt verlengd maar dat je dit niet ziet.
    Ik weet niet precies wat je denkt te zien en wat je niet ziet.
    Misschien kun je dat wat beter uitleggen?

    Als het nog niet werkt nadat je hebt betaald, kan het soms helpen om even helemaal uit te loggen via de knop en dan weer in te loggen.


    Als er problemen zijn met betalingen, kun je het beste via je boerderij zelf een berichtje sturen naar Payment Support.

    Dat kun je doen door 'Betaalprobleem' te selecteren bij het contactformulier.
    Dat formulier vind je hier: de ?! knop op je boerderij en daarna het blauwe uitroepteken.

    upload_2017-9-26_18-27-10.png
     
    Catje78, Sep 26, 2017
    #2
  3. theav71

    theav71 Levende forumlegende

    Ik denk dat er gisteren problemen waren met het verlengen van premium. Hier word premium automatisch verlengt maar gisteren was deze dus afgelopen en had de automatische bomenoogst nodig maar mijn premium was dus nog niet verlengt en kon er geen gebruik van maken. Zelf verlengen kon ook niet dan kreeg ik een melding dat dit automatisch zou gaan. Pas een hele tijd later kreeg ik de pop-up met spulletjes (zoals het supervoer , partydraaien etc) en kon ik na f5 er weer gebruik van maken.
     
    theav71, Sep 27, 2017
    #3
    Reggaefeeks likes this.
Thread Status:
Not open for further replies.