Dienstenkistje Mentor

Even kort een vraag m.b.t. het dienstenkistje wat een Kuiken, zoals ik zelf, kan sturen naar zijn/haar mentor. Met het dienstenkistje kan ik mijn mentor helpen met punten e.d., helaas heeft zij deze niet ontvangen of krijgt de melding hiervan niet (meer).

Vraag is: is hiervoor een oplossing? en wat is hiervoor nodig?
Mijn mentor heeft zich suf gewerkt voor mij en ben erg blij dat ik wat terug kan doen, oa door middel van het sturen van het dienstenkistje.

Alvast bedankt voor de tijd en moeite!

groeten van

PP45

 

Dit kan je mentor zien in de cadeaulijst. Als je zeker weet dat je vandaag verstuurd hebt, en zij (hij) zeker weet dat het niet ontvangen is, kun je contact opnemen met support. Zo goed mogelijk vermelden hoe laat je het verstuurd hebt, dan kan support nakijken wat er aan de hand is.

 

Hey Coco,
dank voor je snelle reactie!

het is zeker weten verstuurd (net nog gecontroleerd en staat uitgegrijsd, kan het niet nogmaals versturen), en zij weet zeker dat het niet is ontvangen ook en geen melding ervan.

We zullen support vragen hiernaar; heel erg bedankt voor je aanwijzing hiervoor!


groeten van

PP45

Ps: heb de vraag uitgezet naar support; dank!

Inmiddels heeft support al gereageerd! Echt snel!

Mentor moet zelf even een berichtje sturen naar support; ze mogen niet zomaar in iemands account kijken.
Da's begrijpelijk en heb mijn mentor de uitslag van support per bericht laten weten.

Draadje kan op slot dan, denk ik?

Bedankt!

groeten van

PP45

 

Het wordt verder afgehandeld via support en topic starter heeft om een slotje gevraagd dus bij deze: ​

​