antwoord support

Discussie in 'Help archief' gestart door gretske, 28 November 2018.

Beste forumlezers,

Wanneer je in dit forum aktief aan de gesprekken wil deelnemen, of een eigen post wil starten, moet je eerst in het spel inloggen. Wanneer je nog geen spelaccount hebt zal je je eerst moeten registreren. We verheugen ons op je bezoek in ons nieuwe forum. „Naar het spel“
Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.
  1. gretske

    gretske Forumleerling

    hallo, heb vanmorgen een ticket gedaan naar paymant support, heb bericht terug, maar kan het niet lezen want het wachtwoord en ticket nummer gaan niet samen, en zou toch graag het antwoord weten, want het gaat om mislukte betaling, alvast bedankt voor de moeite
     
    gretske, 28 November 2018
    #1
  2. RonSchoof

    RonSchoof Levende forumlegende

    Daar kan ik je op het forum niet bij helpen.
    Het handigste is als je een ticket stuurt naar de algemene support met je vraag.
    Je krijgt een automatisch antwoord in de mail kort na het insturen van je ticket.
    Open dat, klik op beantwoorden. Voeg dan het antwoord van paymentsupport als bijlage toe.
    Dan kan men bij de algemene support kijken wat het probleem is en/of je ticket doorzetten naar de payment support.
     
    RonSchoof, 28 November 2018
    #2
Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.