Aankondiging Storing 16 mei: premium accounts in de wacht; Events uitgesteld

Discussie in 'Hoofdkantoor archief' gestart door RonSchoof, 16 Mei 2018.

Beste forumlezers,

Wanneer je in dit forum aktief aan de gesprekken wil deelnemen, of een eigen post wil starten, moet je eerst in het spel inloggen. Wanneer je nog geen spelaccount hebt zal je je eerst moeten registreren. We verheugen ons op je bezoek in ons nieuwe forum. „Naar het spel“
  1. RonSchoof

    RonSchoof Board Administrator Team Farmerama NL

    Hallo boerinnen en boeren,

    Helaas ondervinden we momenteel problemen met accounts die een actief premium-abonnement hebben.
    Om verdere problemen met de betreffende accounts te voorkomen, kunnen premiumboeren niet inloggen op Farmerama totdat die accounts zijn hersteld.

    Er wordt momenteel met alle macht aan gewerkt om een oplossing voor het probleem te creëren. Vanwege de complexiteit van het probleem kan dit zelfs enkele dagen gaan duren.

    We betreuren het enorm dat dit heeft voorgevallen en het hieruit voortvloeiende ongerief.

    Om de huidige problemen niet tot nog grotere nadelen voor de getroffen spelers te laten leiden hebben we besloten alle events uit te stellen die anders in deze periode zouden plaatsvinden.

    Voorts bereiden wij een compensatiepakket voor, voor alle getroffen accounts.
    We houden jullie op de hoogte.

    Jullie Farmerama Team
     
    RonSchoof, 16 Mei 2018
    #1
    HippoFlippo, hendrika73, -ZombieGirl- en 2 anderen vinden dit leuk.
  2. RonSchoof

    RonSchoof Board Administrator Team Farmerama NL

    Premiumboeren krijgen dit scherm als ze proberen in te loggen, htmis de tekst van hierboven in het Engels en Duits.

    IMG_2965.PNG
     
    RonSchoof, 16 Mei 2018
    #2
  3. RonSchoof

    RonSchoof Board Administrator Team Farmerama NL

    Als premiumboer naar het forum.

    Log normaal in, je krijgt het scherm uit post #2.
    Scroll omlaag, klik op de knop Community
     
    RonSchoof, 16 Mei 2018
    #3
    Mick1509 vindt dit leuk.