Premium stoppen

Discussie in 'Help archief' gestart door irenanedelcheva, 29 Augustus 2021.

Beste forumlezers,

Wanneer je in dit forum aktief aan de gesprekken wil deelnemen, of een eigen post wil starten, moet je eerst in het spel inloggen. Wanneer je nog geen spelaccount hebt zal je je eerst moeten registreren. We verheugen ons op je bezoek in ons nieuwe forum. „Naar het spel“
Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.
  1. irenanedelcheva

    irenanedelcheva Forumbeginner

    Ik wil de automatische incasso op mijn premium stoppen maar de knop Premium Beheren werkt niet. Hoe los ik dit op?
     
  2. Borkie

    Borkie Levende forumlegende

    Ik wist niet dat je Premium automatisch kon doen... ik moet elke maand gewoon opnieuw activeren:p
    Het knopje Premium-beheer is volgens mij ongeveer 2 weken voordat je Premium afloopt weer actief om je Premium te verlengen als je dat wilt. Weet je zeker dat je een automatische incasso hebt op Premium?:music:
     
    Sintra98 vindt dit leuk.
  3. irenanedelcheva

    irenanedelcheva Forumbeginner

    Ik wist niet dat je Premium automatisch kon doen... ik moet elke maand gewoon opnieuw activeren:p
    Het knopje Premium-beheer is volgens mij ongeveer 2 weken voordat je Premium afloopt weer actief om je Premium te verlengen als je dat wilt. Weet je zeker dat je een automatische incasso hebt op Premium?:music:

    Ja betaling gaat via pay-pal
     
    Sintra98 vindt dit leuk.
  4. kakelot69

    kakelot69 Levende forumlegende

    In dat geval moet je misschien bij paypal wezen om de automaat stop te zetten?
     
    Sintra98 vindt dit leuk.
  5. Klaartjuh

    Klaartjuh Levende forumlegende

    Kun je wel naar de bank in de stad, en dan rechtsboven op 'Status & opzeggen' klikken? Je zou dan een scherm moeten krijgen waar je je abonnementen zou moeten kunnen zien en ook mogelijkheid om op te zeggen.

    Ik voeg een afbeelding toe van wat ik bedoel, in dit geval staat er verder niks maar als je wel wat hebt lopen zou je dat in het grote vlak moeten zien en ook kunnen verwijderen.

    statusenopzeggen.jpg
     
  6. irenanedelcheva

    irenanedelcheva Forumbeginner

    Klaartjuh: Ik krijg alleen de knoppen tulpguldens en winkelbonus te zien. Bovenstaand scherm krijg ik niet.
     
  7. -doppie-

    -doppie- Levende forumlegende

    Bij dat scherm van tulpguldens een winkelbonus zie je rechts onder de button naar de winkel dan krijg je het scherm van klaartjuh.
    Je kan ook gewoon in het spel rechtsboven op de tulpguldens kopen drukken dan zie je rechts boven status en opzeggen.
     
  8. pieuw1958

    pieuw1958 Forumbeginner

    Gelukt!!! Dank allen.
     
    kakelot69 vindt dit leuk.
Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.