Tulpguldens kwijt

Ik wilde net het event afmaken door 1x 50 sikkels en hamers te kopen.
Ik drukte dus in mijn onnozelheid en vol vertrouwen 1x op de knop en er gebeurde niks en zo nogmaals 3x gedrukt
Uit eindelijk heb ik nu 200 sikkels en hamers over en ben mijn tulpguldens kwijt.
Hoe kan dat teruggedraaid worden???
Hopelijk wordt kan het geregeld worden.
Vriendelijke groeten

 

OHH je dat is sneu Riekje , hoop dat er wat gedaan kan worden voor dit ongelukje....

 

Sterkte Riekje, hoop dat het opgelost kan worden.........
Het komt wel vaker voor (dan vroeger) dat het even duurt voordat het spel op een gegeven opdracht reageert.
Gr. knapen1958 (Annelies)

 

Vanaf het forum kunnen wij hier sowieso niets mee doen. Alleen support had zoiets kunnen bekijken. Echter, de afdeling Payment gaat er vanuit dat je rustig wacht tot iets bijgeschreven is en geeft aan dat het eigen risico is als je zelf besluit meerdere keren op een knop te klikken.

 

Nou ja dat wordt dus vechten tegen de bierkaai....

 

Ach kom nou. Dan doe je even de logs nakijken en dan zie je vanzelf dat die mevrouw maar 50 DI nodig had en geen 200, en dan doe je Payment even een mailtje. En het mag toch genoegzaam bekend zijn dat de boel soms een beetje traag is tegenwoordig. Doe dat mens een lol en geef haar haar TG terug zeg.

 

Vanaf het forum kunnen wij sowieso niet dat soort besluiten maken, zoals eerder vermeld.
Dit soort verzoeken kunnen alleen via support worden afgehandeld, in communicatie met de mensen in Hamburg.
Omdat het blijkbaar vervelende emoties oproept bij andere mensen dan dan de vraagsteller, sluit ik dit draadje.