vraag aankoop

Discussie in 'Help archief' gestart door fensie01, 30 December 2020.

Beste forumlezers,

Wanneer je in dit forum aktief aan de gesprekken wil deelnemen, of een eigen post wil starten, moet je eerst in het spel inloggen. Wanneer je nog geen spelaccount hebt zal je je eerst moeten registreren. We verheugen ons op je bezoek in ons nieuwe forum. „Naar het spel“
Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.
  1. fensie01

    fensie01 Doorzetter

    Ik heb net een pakket gekocht, voor 7 dagen knechten met supervoer. Daar zou sushi mest bijzitten maar die heb ik niet gekregen. Ik kan nu nergens zien wat ik gekocht heb.
    Weet iemand welk pakket het was en waar ik kan vinden wat erin zat. De betaling zegt farmerama funpakket.
     
  2. enk52

    enk52 Levende forumlegende

    Susi's turbomest hoort erbij te zitten(voor bomen)
    Om het na te laten kijken wat je gekregen hebt kan je het beste een ticket naar support sturen. Vanaf het forum kan dat niet.
     
    fensie01 vindt dit leuk.
  3. fensie01

    fensie01 Doorzetter

    Hoe doe ik dat ... geen idee...
     
  4. vanDijk1970

    vanDijk1970 Levende forumlegende

    Onder het speelveld vind je naast de link naar forum (hierheen dus) links de link naar support. Als je daarop drukt krijg je een link te zien van support.

    Als je dan op de selecteren knop drukt en algemene vragen drukt kan je daarna in het daaronder staande (leeg)
    veldje je probleem uitleggen (zoals je hier bij de eerste melding al heb gedaan.)

    Denk daarbij wel dat genoeg leestekens gebruikt en gemakshalve je gebruikersnaam en ID nummer (die laatste 2 vind je terug op het onderste bruine balkje.)

    S6 in ieder geval.
     
  5. fensie01

    fensie01 Doorzetter

    Ik heb het ticket verstuurd. Kon helaas niet aangeven dat het alleen maar om de sushi ging... pff ok hopelijk komt dat niet vreemd over.
     
  6. fensie01

    fensie01 Doorzetter

    Het is volledig afgehandeld krijg ik.... omdat ik het pakket wel heb ontvangen maar ik mis nog echt de sushi. Wat denk je heb ik fout gedaan bij het ticket?
     
    vanDijk1970 vindt dit leuk.
  7. enk52

    enk52 Levende forumlegende

    Als je antwoord hebt gekregen heb je niets fout gedaan. Je kan nog wel een berichtje terug sturen om het na te vragen.
    Omdat het via support gaat sluit ik dit topic.
     
Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.