Ongewenst gedrag melden: waar/hoe?

Hoi,
Ik ben er weer Paar jaartjes inactief geweest.
Waar of hoe zou ik ongewenst gedrag van een andere speler kunnen melden? Ik kan nergens een meldformulier o.i.d. vinden.
Groetjes,
Ivy

 

Nadat je ingelogd bent in het spel klik je onder het spelscherm op Support.
Kies daar voor algemene vragen, en beschrijf in het ticket kort de aard van het ongewenste gedrag.
Je kunt in het ticket ook de spelnaam van de betreffende speler melden, alle supportmedewerkers hebben een geheimhoudingsplicht.

Het ticket zal in eerste instantie worden behandeld door een van BoardAdmins, teneinde de aard en ernst van de situatie goed in kaart te brengen.
Indien er sprake is van gedrag dat in strijd is met de regels dan zal met de ICM (de International Community Manager) worden overlegd over de te nemen acties. Dat gebeurt aan de hand van protocollen die gelden voor alle BP-spellen.
Over het verloop daarvan zul je vanwege de privacy-wetgeving AVG slechts zeer summier kunnen worden geïnformeerd, maar wees ervan verzekerd dat dit serieus wordt opgepakt.

 

Een forumbericht kun je ook melden door links onder de reactie (naast het tijdstip waarop het bericht is gepost) te klikken op 'bericht'. Dan krijg je een schermpje voor waarin je de reden kunt omschrijven van je melding.

 

Op het forum volstaat melden via de knop bericht, wij kunnen alles teruglezen ook na wijzigingen.

In geval van ticket naar support het bericht aub in je inbox laten staan tot van onze kant wordt aangegeven dat het weg kan.
Overigens kun je een speler die je een bericht stuurt al direct blokkeren zodat je er verder geen igm’s of burenverzoeken meer van ontvangt.
Dat heeft geen invloed op de afhandeling van het ticket.

 

Bedankt allemaal voor deze reacties! Ik weet wat ik moet doen.

Dit is helemaal goed om te lezen! Ik zag echter al dat het bericht verwijderd is. Denk dat iemand anders me voor was.
Bedankt evenzo, ik ben weer een stuk wijzer.