email adres

Een hele tijd terug ging mijn pc stuk (en weggegooid) en ik heb me een nieuwe aangeschaft. Ik heb toen ook mijn email adres gewijzigd. Wanneer ik nu mijn nieuwe adres ingeef bij mijn account instellingen, dan lukt dat wel maar dan krijg ik de melding dat er een bericht is gestuurd naar mijn oude adres. k berichten van support worden daarom nog naar het oude adres gestuurd en die kan ik met geen mogelijk nog openen omdat die pc er niet meer is. Iemand een idee wat ik moet doen om dit op te lossen?

 

Je emailadres zit niet vast aan je pc . Voer bij outlook ook dat adres in en hij werkt gewoon weer .

 

Dank je wel, ga ik proberen
sorry, ander account maar soit...
Het lukt niet omdat, wanneer ik nieuw account maak met oude email adres er de melding komt dat 'dit een gereserveerd domein is' voor hotmail of outlook en mijn oude adres was telenet.be. Het probleem is begonnen toen op een morgen bij het inloggen, de voorbije nacht blijkbaar, zonder mijn toestemming windows 10 was geïnstalleerd en mijn telenet email (windows live)niet meer werkte. k bestanden waren verdwenen, teksten, foto's en zo meer.
Uiteindelijk werkte er niets meer en ik kon na het afsluiten zelfs niet meer opstarten. Er werd een ww gevraagd om in te loggen en dat had ik daarvoor nooit moeten doen. Ik kon de pc niet meer openen en was alles kwijt. Pc gedumpt, nieuwe laptop gekocht en helemaal van nul opnieuw begonnen. tot nu toe nog geen enkel probleem gehad tot ik vanmorgen een ticket naar support stuurde en tot de conclusie kwam dat hun antwoord naar het oude adres is gestuurd.
Voor zover in het kort wat er is gebeurd. Maar toch bedankt voor je informatie, ik ga uitzoeken hoe ik support kan bereiken, of beter, hoe zij mij kunnen bereiken.

 

Je kunt het beste een bericht naar support sturen met de vraag of zij jouw emailadres kunnen veranderen.
Verder denk ik dat het handig is (als extra tip) om contact op te nemen met telenet om te kijken hoe je weer aan je eigen emailadres kunt komen, er is altijd een optie bij een provider om je wachtwoord op te vragen als je deze bent vergeten.

 

Wanneer je support aanklikt op het forum (dus niet vanuit het spel), dan kun je zelf het emailadres invullen en krijg je daar ook een reactie op als het goed is. Er zijn meer spelers geweest met soortgelijke problemen, er worden dan een aantal vragen gesteld en vervolgens wordt je account over gezet naar je nieuwe mailadres.

Verder zit een mailadres inderdaad niet aan je pc vast. Maar soms is het best lastig om te weten hoe je erbij kunt.
Ken je iemand anders die ook telenet.be heeft? Vermoedelijk bestaat er webmail, waar je met wachtwoord kunt inloggen om je mail in te zien.
Net even geprobeerd. www.telenet.be en je komt op de website van de emailserver. Je bent alleen wel een wachtwoord nodig. Daarna kun je al je mail zien.

Wanneer er een nieuw besturingssysteem op een pc komt, geeft dat vaak problemen met de email, maar veel mensen kunnen wel weer het juiste emailadres activeren.

 

Ik zit ook bij telenet als je daar het wachtwoord niet van weet is er maar een oplossing bellen maar anders kan je als je bent ingelogd op my-telenet ook bij je mail

 

Ik heb gebeld met telenet en alles is nu oke. Probleem helemaal opgelost en dank jullie wel voor het meedenken.

 

Waar Farmerama toch al niet goed voor is
Sluit ik dit draadje!