bonuscode

Hallo. Ik heb vandaag een mail ontvangen met een bonuscode. Een bonuscode heb ik ooit eens eerder gehad, maar ik weet in het geheel niet meer waar ik deze moet invoeren om de bonus te kunnen verzilveren. Wie geeft mij antwoord. ( en alvast hartelijk dank)

 

Rechtsbovenin in je speelscherm heb je een vierkant blokje met een vraagteken en een uitroepteken. Hier op klikken en dan zie je meerdere blokjes. Het is dan het blokje helemaal links onderin.

 

Ik heb een mailtje ontvangen met een bonuscode, code heb ik verzilverd en is geaccepteerd maar ik heb helaas geen pop-up ontvangen met inhoud. Er zou o.a. een uilenei inzitten maar die kan ik nog niet terugvinden in mijn inventaris. Zou het kunnen dat het met vertraging geboekt wordt? Ik heb al uit- en opnieuw ingelogd en ook F5 gedaan.

 

hier idem

 

Er is ons niet bekend dat een bonuscode uit is gegeven of in de planning ligt op korte termijn. Ik kan het zo niet helemaal plaatsen, maar begrijp dat er meer spelers zijn die dit hebben ontvangen.

Zou fijn zijn als iemand een ticket naar support wil sturen en vervolgens op onze reactie desbetreffende mail in de bijlage wil toevoegen dan kunnen we navraag doen.

 

Ik zal een ticket naar support sturen.
Bedankt Klaartjuh

 

We hebben de mail doorgestuurd naar BP en hopen snel een reactie terug te krijgen. Omdat het erg onduidelijk is waar deze nu vandaan komt willen we wel het advies meegeven in die mail geen linkjes aan te klikken en de code niet te gebruiken (voor wie dat nog niet had gedaan).

edit

Ter aanvulling: https://board-nl.farmerama.com/index.php?threads/nieuwsbrief-met-bonuscode.26067/

 

Klaartjuh, moet ik ook nog een ticket aan support sturen met een screenshot van de mail? Dit heb ik gister al gedaan dus mijn gegevens hebben jullie al.

 

Die van jou had ik inderdaad al, ben er momenteel zelfs mee bezig wat uit te zoeken en door te sturen. Je hoeft dus nu niets te doen (tenzij je nog meer accounts hebt met zo'n nieuwsbrief, dan ontvangen we die ook graag).

 

Okee, dank je wel.

sorry, verkeerde account. Moest alexandra-N zijn.

 

heb ook zo'n mail ontvangen en natuurlijk in goed vertrouwen de code verzilverd. Willen jullie van iedereen, die zo'n mail ontvangen heeft, de gegevens?
Ja dus, lees net de aanvulling.

Ik zal een screenshot sturen naar support. Mail heb ik blijkbaar al verwijderd, dus geen screenshot mijnerzijds

 

Ik zag al meer voorbij komen die mail hebben verwijderd, is het dan ook niet meer terug te vinden bij de verwijderde items/prullenbak van je mailaccount?

 

ach ja natuurlijk Gevonden, maar kan nu de mail niet als bijlage in supportaanvraag bijvoegen Ben beetje klunzig sorry Heb m nu zonder mail verstuurd.

Heb hem met knipprogramma geknipt en opgeslagen, maar krijg hem niet in de supportaanvraag (Dit ter verduidelijking)

opgelost

 

waarom de een wel een bonuscode en de ander niet,wat is dit voor vrientjespolitiek?

 

is geen vriendjes politiek, soms als je niet lang gespeeld hebt, bv door ziekte of school enz, krijg je bonuscode als stimulans om weer te gaan spelen..soort reminder....
zijn meer spellen die dat doen

 

Ik vind dit wel negeatief tegenover de trouwe spelers die geen bonuscode krijgen

 

Ik vind dat de bonuscode voor iedereen is ofwel voor niemand

 

Er zijn voortdurend acties gericht op doelgroepen en dat beleid zal ook niet veranderen.
Daarbij zijn het steeds wisselende doelgroepen en dus maakt iedereen kans vroeg of laat zo'n nieuwsbrief te krijgen.
Normaal gaat het goed en hoor je er niks over, deze keer zat er een bugje in de weg en daarom kwamen er vragen.

Die vragen zijn beantwoord en derhalve sluit ik dit draadje.