geen supervoer ontvangen

Discussion in 'Help archief' started by HaMaVe4, Nov 13, 2016.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. HaMaVe4

    HaMaVe4 Forumbeginner

    ik heb zojuist supervoer pakket xl gekocht en betaald via ideal nu is er wel geld afgeschreven maar ik heb geen supervoer ontvangen. kan iemand mij vertellen hoe dat kan en wat ik er aan kan doen?
    alvast bedankt.
     
    HaMaVe4, Nov 13, 2016
    #1
  2. Catje78

    Catje78 Forum-ambassadeur

    Soms zit er een beetje vertraging op de lijn... Heb je al helemaal uitgelogd en weer ingelogd?
    Als het er dan nog niet is, kun je het beste even een berichtje naar support sturen. Het betaalsysteem is buiten hun bereik, maar ze kunnen wellicht even meekijken wat er aan de hand is.
     
    Catje78, Nov 13, 2016
    #2
  3. HaMaVe4

    HaMaVe4 Forumbeginner

    Ja al een paar keer uitgelogd en ingelogd, pagina refresht maar nog steeds geen supervoer ontvangen. Is nu al een poosje geleden, bijna een half uurtje.
    Hoe kan ik een berichtje sturen naar support?
    Bedankt voor je reactie!
     
    HaMaVe4, Nov 13, 2016
    #3
  4. Catje78

    Catje78 Forum-ambassadeur

    In mijn handtekening zie je het woordje Support. Daarop klikken en invullen :) Vergeet je ID nummer en Username niet :)
     
    Catje78, Nov 13, 2016
    #4
  5. HaMaVe4

    HaMaVe4 Forumbeginner

    hartstikke bedankt maar er zat idd een flinke vertraging op en het staat er inmiddels op, nogmaals bedankt
     
    HaMaVe4, Nov 13, 2016
    #5
  6. Catje78

    Catje78 Forum-ambassadeur

    Fijn!!! Het supervoer wilde ook nog even in bed blijven liggen denk ik. Veel plezier met fokken!
     
    Catje78, Nov 13, 2016
    #6
Thread Status:
Not open for further replies.