payment support

Discussie in 'Help archief' gestart door erica1962, 18 Januari 2016.

Beste forumlezers,

Wanneer je in dit forum aktief aan de gesprekken wil deelnemen, of een eigen post wil starten, moet je eerst in het spel inloggen. Wanneer je nog geen spelaccount hebt zal je je eerst moeten registreren. We verheugen ons op je bezoek in ons nieuwe forum. „Naar het spel“
Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.
  1. erica1962

    erica1962 Forumleerling

    hallo ik kan geen contact maken met payment support ze zeggen dat het probleem klaar is en sluiten dan dus kan niet terug reageren ik probeer al meer dan een maand een probleem op te lossen wat kan ik doen?
     
    erica1962, 18 Januari 2016
    #1
  2. enk52

    enk52 Levende forumlegende

    Probeer het dan via gewone support. Misschien kunnen die je verder helpen.
     
    enk52, 18 Januari 2016
    #2
  3. erica1962

    erica1962 Forumleerling

    die zeggen je moet naar payment support
     
    erica1962, 18 Januari 2016
    #3
  4. Klaartjuh

    Klaartjuh Levende forumlegende

    Bij problemen met betalingen moet je inderdaad altijd naar payment support, wij hebben daar verder ook weinig inzicht in/geen toegang toe. Mocht je er niet naar tevredenheid uitkomen daar kunnen wij, bij de algemene support, nog weleens als tussenpersoon dienen. Er is altijd wel bewijs (screenshots bijv) nodig om je gelijk te bewijzen.
    Maar stuur maar even bericht naar de algemene support, leg uit wat het probleem is, wat er tot nu toe al aan gedaan is etc. Dan kijken we of we nog iets voor je kunnen betekenen.
     
    Klaartjuh, 18 Januari 2016
    #4
  5. erica1962

    erica1962 Forumleerling

    ok ga nog een keer proberen bedankt
     
    erica1962, 18 Januari 2016
    #5
Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.