Vreemd

Wat mij opvalt bij elk event waarbij kadootjes moeten worden open gemaakt, dat er telkens wel spelers zijn die aangeven, dat ze wel dat kado hebben open gemaakt, maar dat het later toch weer dicht is gegaan. Nu bij dit event en ik herinner mij dit ook nog van voorgaand events. Ik kan mij niet voorstellen, dat zo veel mensen zich zo hartnekkig vergissen.
Enige coulance bij BP lijkt mij dan ook wel wenselijk. Ik kan mij ook nog de tijden herinneren, dat het niet uitmaakte op welke dag je een kado opende, dit kon altijd met terugwerkende kracht (zonder bijbetaling!) geopend worden. Het zou een stuk schelen wanneer dit weer ingevoerd zou worden: niemand die nog hoeft te stressen omdat er misschien een dag (of 2 ) overgeslagen wordt. Als ik een dag mis, zal ik er toch nog eens goed over nadenken of ik wel 10tg wil investeren. Voor sommigen zal dit bedrag wellicht peanuts zijn, voor mij toch al weer de helft van mijn tg bezit

 

Dat lijkt mij ook beter,want het vertrouwen is weg in BP

 

Het is toch eigenlijk belachelijk dat je dat moet doen en dan nog zal de vraag zijn van doet support er wat mee want er bestaat zoiets als Photoshop en het blijft niet in hun logs dan terug te zien. Heb ook weleens gehad dat er opeens weer iets was gesloten in een kalender, controleer het dan ook na uitloggen nogmaals of het nog steeds geopend is.

Begreep van ccoupe dat de pompoen ook gewoon als geopend stond maar dat toen hij de extra pompoen (voor de 100% ep) wilde openen dit niet ging en dat er na opnieuw inloggen opeens een slotje op de 1e pompoen stond.

Bovendien waarom zou een volwassen man zoveel moeite doen om contact hier over op te nemen met support als hij ook maar enige twijfel zou hebben dat hij hem echt niet zou hebben geopend, dan had hij de 10tg wel er voor uitgegeven en support niks gemeld.

 

Klaartjuh heeft het al keurig verwoord. Op support checken wij gewoon de feiten en op basis daarvan handelen wij.
Wij noch BP hebben er enig belang bij iemand te benadelen.
Anderzijds kunnen we niet de ene speler bevoordelen boven de andere.

Als je een pompoen opent dan wordt dat gelogd, evenals dat de prijs in het betreffende log wordt geboekt. Dat zijn lineaire loggen dus er kan geen misverstand zijn, er worden alleen regels toegevoegd, verwijderen van een logregel is niet mogelijk. (Nou ja, een programmeur bij BP zal dat vast wel handmatig kunnen doen, maar het programma kan het niet).

Eenmaal geopend kan een pompoen niet dicht, kan de beloning niet worden gewist. Het is recht toe recht aan, geen misverstand mogelijk.

Kan het zijn dat een pompoen in het spelersscherm geopend is en toch niet geboekt wordt?
Theoretisch kan dat als de speler binnen 9 seconden na het openen van de pompoen het spel hard afsluit.
In dat geval is er een mogelijkheid dat de communicatie met de server nog niet was voltooid.
Als iemand dat zou doen, het spel zo snel sluiten, dan is ie wat mij betreft ook zelf oorzaak want een online-spel heeft tijd nodig voor de communicatie.

Kan bevriezen of vastlopen van het spel de oorzaak zijn dat het niet wordt gecommuniceerd met de BP-server?
Dat weet ik niet zeker, ik denk van niet want dit staat los van de communicatie met BP, misschien wel als het binnen 9 seconden na het openen van de pompoen gebeurt.
Maar ja, als mijn spel zou bevriezen of vastlopen net na het openen van een pompoen dan zou ik als eerste daar kijken om te checken of dat wel goed is gegaan. Niet denken: ik zie later van de week wel of het goed is gegaan.

De problemen met de log-in-server dinsdag- en woensdagnacht hebben niets te maken met de communicatie, noch met het vermeend sluiten van een pompoen. Dan kun je ook zeggen dat het wordt veroorzaakt door de maansverduistering van begin van de maand.

Het elke dag openen van een pompoen en checken of dit gelukt is blijft de verantwoording van de individuele speler.
Zoals Klaartjuh schrijft, na het openen een rondje van de velden en dan voor het afsluiten nog een check op de pompoen van de dag.

Bij de zomertombola werd er ook al door enkele mensen een vermeende sluiting van kokosnoten gemeld.
En ook toen werd door iemand geopperd dan maar zelf screenshots te maken voor het geval dat.
Dat heb ik toen toegejuicht, zei het met enkele opmerkingen om teleurstellingen te voorkomen.
Ik noem ze nog maar eens:
* Een screenshot heeft geen bewijskracht in zichzelf. Tenslotte is daarmee eenvoudig te manipuleren. Echter, het is een hulpmiddel, en zal serieus worden onderzocht.
* Een screenshot moet zijn van het volledige scherm inclusief spelraam (user en userid) en met de tijd, en dag van de week of de datum. in de taakbalk in beeld. Zodat het vergeleken kan worden met de diverse logs.
* Het screenshot moet in het originele formaat beschikbaar zijn, pasfoto's, thumbnails, verkleinde uitvoeringen, plaatsing op een site die het bewerkt, die hebben geen zin.

Het hoeft waarschijnlijk geen betoog dat in de drie weken daarna er geen enkele klacht met screenshot is binnengekomen.

Op individuele gevallen en de motieven van betreffende vrouwen, mannen en kinderen gaan we op het forum verder niet in.
En ook aan de forummers wil ik vragen dat niet te doen.
k met goede bedoelingen kun je iemand beschadigen en dat is natuurlijk nooit wat je wilt bereiken met je bijdrage.

Dus laten we ons in de discussie beperken tot de algemene zaak.

 

Dus in feite,vertrouw je het zelf ook niet,als je iedere keer,nog een rondje over je farm moet gaan doen

 

heeft niks met vertrouwen te maken doe,ik doe dat zelf ook ,heeft te maken met het verwerken van de gegevens door de server
heb 1 keer met zo een event het item geopend en daarna gelijk afgesloten volgende dag was hij weer dicht

 

Ik heb het ook gehad met de kokosnoten in het verleden denk ook te snel af gesloten en te laat ontdekt.
Nu kijk ik wel beter uit zeker na de uitleg van Ron.