-De Plattelandsvrouwen leuterclub (ook voor mannen) 2014-08-25

Hof, hele dikke knuffel en veel sterkte in deze moeilijke tijd.

Leni; welkom thuis, gelukkig heb je de zon meegenomen.

Stien; fijne vakantie

en voor mij is het weekend

HJ; als je nog tijd over hebt, kan je hier ook aan de gang met poetsen....

 

Dank je Sniet en die zon, graag gedaan hoewel ik het hier wel erg heet vind, mis het windje.

HJ, hier is het al schoon dus dat scheelt.

 

Die ken ik al....Eerst iemand in het zwembad laten, lekker eten, drinken geven...dan komt de kluslijst in eens uit de kast..met de woorden HJ....kan jij..

 

Je kunt het wel!


Sterkte Hof.
Een van de velen, maar dat maakt het niet minder erg.

 

HJ, je kan het, je kan het, je kan het

Ik kan het duidelijk niet, zeker niet dat vissen, ik heb 1 item voor de staak

 

Wat kan ik, naar het terras hobbelen? Jazeker!

 

Ligt gelukkig niet aan jou.

 

​

 

Nu begrijp ik waar de hitte vandaan komt. Leni heeft de Griekse zon meegenomen.
Heerlijk voor de vakantiegangers in eigen land.

 

Ja, Coco, daar ben ik heel blij mee. Ik heb dan geen vakantie, maar ik hou echt van dit weer, heerlijk !!! Leni heeft geweldig goed werk geleverd !

 

Voor dit weer teken ik ook, maar ik start wel een petitie tegen overvolle terrassen.. Jupie kost gelukkig maar 2.10
Je moet er met die drukte wel 3 tegelijk in één keer bestellen, maar dan heb je ook wat. Vooral als je al die zwaaiende en dorstige mensen naar de bediening ziet..

 

HJ de vraag is wel... Hoe hou je ze koud eej!
Anders zou je kunnen overdenken n Prive Bediende
te nemen...

 

Die prive bediende past er helaas niet bij op dat overvolle terras Oma.
Goed door drinken, houdt de glazen wel koud..

 

Ja, k snap t HJ
Maar hoe lang kan je dat dan weer volhouden eej


Oma gaat snurken Als t lukt...
Er zoemt iets door mijn hoofd wat k NIET mag
vergeten We moeten toch stallen zetten, dus
staan er bijen op mijn akker Voor de co-op.

Dus hoop k dat k EERST de quest aanzet... En DAN pas
ga oogsten.
En nu maar hopen dat k slapen kan

 

Niet te lang Oma, slechts één ronde, toen had ik het wel bekeken...

Edit:

Over na het vissen en het vullen van de staak:

beste vriendjes 1
vijvermonster 1
hengelpret 2 x

Voor bekenden uit dit draadje, zijn ze te geef (cadeau) met een ruil event, (Mits ze cadeau te doen zijn, dat is ook altijd maar afwachten.) Let wel mits men ze echt nodig heeft om de staak te aan te vullen, dus niet voor de ruilhandel.

Het overschot lijkt mij genoeg zeggen over random, logoritmes, ingevoerde statistieken (al dan niet op basis van spel of aankoop gedrag. Waar BP zich over in nevelen blijft hullen.

E.a. valt mij vooral op, doordat bij de toegekende random prijzen, in verschillenden evenementen, deze meestal gelinieerd zijn aan mijn persoonlijke spel gedrag. Ik spelers zie posten over dat ze roze stallen winnen/verkrijgen uit (mys.)stallen, (heb er niets mee, doe er niets mee, heb ze niet, wil ze niet, er nooit één gewonnen heb of ergens gezien heb.
Idem geldt voor het boerenrad, waar ik spelers zie schrijven over prijzen, die ik nog nooit in het rad heb gezien etc....Die zelfde prijzen, overigens ook niet over een komen met mijn spelersgedrag, dan wel eventueel aankoop gedrag.

Het overschot van de items is behaald, op basis van gewoon voer, zonder gebruik te maken van TG. en door gewoon lukraak te klikken zonder mij te bekommeren of de ring zou aansluiten op een/de andere ring.

Ik was al geen event speler, maar dit event vind ik 2 keer niks om meerdere redenen.

1. Aanpassing van de Faq met betrekking tot de staak op het laatste moment, zonder (vooraf gaande ) kennisgeving!
2. Het blijkens tijdens het vissen, er geen verschil is in uitkerende prijzen tussen premium lok aas en gewoon lokaas.
3. Blijkens het vissen, dat het niet uitmaakt wanneer men klikt m.b.t. tot het vangen van een vis uit een bepaalde categorie
4. enz.

 

Ik ga vandaag maar weer proberen om die items bij elkaar te harken.

Maar voor nu : Poetstijd !

 

Tip van de dag ( doe er je voordeel mee ):

Opfriscursus basiskennis klantencontact.

1. Niet de aard van de klacht, maar het gevoel telt
Een klacht neem je serieus. Niet om de reden achter de klacht, maar eenvoudig weg omdat niet aan de verwachting van de klant is voldaan. Laat de klant zijn of haar hart luchten en toon begrip. Tip: zodra de klant in herhalingen valt, is het moment het initiatief over te nemen en aan het begin van een oplossing te gaan werken.

2. Sorry zeggen helpt
Klanten met klachten zijn vooral geagiteerd zodra ze verwachten niet serieus genomen te worden. Eerlijk is eerlijk: afpoeieren, met smoezen de klacht negeren, naar de kleine lettertjes wijzen – veel bedrijven maken van klachtafhandeling een beschamende bezigheid. Biedt je excuses aan, omdat je authentiek en eerlijk je persoonlijk aangesproken voelt vanwege het falen van de organisatie waar je werkt. Tip: met welgemeende excuses is het grootste deel van de klacht verdampt.

3. Biedt een oplossing; concreet
Klanten zijn best bereid te begrijpen dat zaken fout kunnen lopen, maar wat ze vooral willen is een oplossing. Dat het in orde gemaakt wordt en ze weer tevreden kunnen zijn met de aankoop. Daarvoor moet je oplossingen paraat hebben. Tip: geef de klant de keuze tussen meerdere opties waarmee de klacht verholpen kan worden.

4. Het waarom van de fout doet de klacht niet verdwijnen
Voor de klant is het totaal onbelangrijk waarom het fout is gegaan. Het verklaren van redenen voor de fout – bij wijze van excuus zonder sorry te hoeven zeggen – werkt niet, integendeel. Tip: komt de klacht voort uit een misverstand (lees: de verwachtingen over en weer zijn niet duidelijk genoeg geweest), ga dan hierop in om er van te leren.

5. Doe wat je zegt, laat zien wat je doet
Een klacht wordt niet verholpen met een nieuwe levering. Want: de eerste levering was al fout, dus er moet iets goed gemaakt worden. Je moet dus méér doen dan alleen de fout herstellen. Tip: vertel wat je gaat doen en laat weten wat er gebeurt. Houd de klant op de hoogte bij iedere fase van het herstellen van de gemaakte fout. In deze situatie kun je niet genoeg communiceren.

6. De warme douche
Stel dat het lukt een gemaakte fout te herstellen, zorg dan voor een blijvende indruk. Door iets extra’s te doen, wordt de mislukte aankoop een herinnering met een goed gevoel. Korting geven is niet genoeg, je moet laten zien dat je een inspanning doet om de klacht te verhelpen. Korting helpt, maar een bloemetje is beter. Tip: bedenk een extraatje waarmee je de klant verbaast. Dat brengt de klacht in een totaal ander daglicht en de klant zal graag aan vrienden vertellen wat er gebeurd is.

Keep kewl!

 

Goedesmorgens!

Pfff... wel gelezen, niet gelikt... veul te warm.

Hofdame... sterkte!


Hier even de puf niet om te schrijven... laatste loodjes, de warmte en een onverwachte ziekenhuisinduiker in de familie.

Probeer tussendoor wel te vissen, maar daar ligt mijn talent duidelijk niet

 

Zo zeg. Word je wakker deze morgen, dacht ik toch dat het waterbed (wat we niet hebben) lek was. Alles was nat. Mijn haar, mijn lijf, het bed.
Blijkt dat ik op een onverklaarbare manier water kwijt raak als het warm is.
Daar heb je deo voor zegt mijn vrouw dan. Ja hahaha. Je kan niet deodereren* op je voorhoofd...

Verder wordt het de warmste zaterdag die we in de maand juli hebben tot nu toe. (oftewel al die records kunnen mij gestolen worden.)

Wat de kansberekeningen betreft was het inderdaad veel beter geweest als men net zoals de vleermuizen had gedaan want dan had iedereen de items kunnen winnen maar ach ik denk nu dat eind van de week de sieritems in een eenmalige aanbieding gaan voor de mensen die hun wolkenrij niet vol hebben.

Hof ik snap hoe je man denkt. Ik had toen ik 100% afgekeurd werd hetzelfde. Hand ophouden mooi niet. Toen zei iemand tegen mij en dat hielp me wel in het accepteren van de uitkering. Iedereen in Nederland is verzekerd tegen brand en betaalt premie. Iedereen hoopt dat hij de premie heel zijn leven voor niks betaald want op brand zit niemand te wachten. Zo is het dus ook met WW of WIA. Kijk maar wat je er mee doet.

Voor de rest is het vandaag maar rustig zitten, misschien een beetje kijken naar de grote hoeveelheid mensen die in Utrecht op elkaar geplakt staan. (dan valt je overvolle terras nog wel mee HJ)

Oma hoe is het met de mieren?
Miepje je moet HJ niet te veel laten doen die arme jongen. Hof heeft ervaring met een kleed die is deze week al meer hier mee bezig geweest.
Iedereen die nog in het zwembad wil bij HJ. Ik lag er heerlijk in deze morgen maar ik heb per ongeluk de blaas in het bad laten leeg lopen. (succes allen)


* deodereren = een nieuw werkwoord wat het aanbrengen van deoderant beschrijft.

 

Ard!!

Vermoed zo maar ineens, dat het kleed van Hofje bij nog niet droog, vandaag wel eens zou kunnen krimpen tot een keukenmatje.